8 sinais de que o seu site precisa de ser renovado
A idade não é o critério — há sites de seis anos que cumprem e sites de dois que afastam clientes. Os sinais objetivos de que chegou a hora, e os falsos alarmes.
Ao contrário do que as agências gostam de dizer, não há prazo de validade automático para um website. O critério não é a idade — é se o site ainda faz o trabalho dele. Estes são os sinais objetivos de que deixou de fazer.
- Não funciona bem no telemóvel. Mais de metade das visitas vêm de ecrãs pequenos; se é preciso fazer zoom ou os botões não se acertam, está a perder a maioria dos visitantes.
- Demora a carregar. Mais de três segundos em rede móvel e uma parte dos visitantes desiste antes de ver seja o que for.
- A informação está desatualizada — serviços que já não presta, preços antigos, equipa que já saiu. Pior do que não ter site é ter um que engana.
- Não consegue editar nada sem chamar alguém. Corrigir um horário não devia ser um pedido de orçamento.
- Não aparece no Google nem para pesquisas fáceis. Se pesquisar os seus serviços na sua zona e não se encontrar, o site tem um problema estrutural.
- Tem vergonha de o mostrar. Se evita pôr o endereço no cartão ou nas propostas, o site está a custar-lhe credibilidade todos os dias.
- A tecnologia foi abandonada — avisos de segurança, plugins sem atualização, funcionalidades que deixaram de funcionar.
- O negócio mudou e o site ficou. Novos serviços, novo posicionamento, novo público — e o site a contar a história antiga.
Os falsos alarmes
Nem tudo justifica refazer: "estou farto de o ver" não é critério (o dono farta-se sempre primeiro que os visitantes, que passam lá dois minutos), e o design "datado" só importa se transmitir desleixo. Um site sóbrio que carrega depressa e gera contactos não precisa de moda nova.
Renovar ou afinar?
Se o problema é um ou dois sinais da lista, uma intervenção cirúrgica pode resolver por uma fração do custo — otimizar velocidade, reescrever textos, atualizar conteúdos. Se acumula quatro ou mais, remendar sai mais caro do que refazer sobre uma base sã. Na dúvida, uma auditoria independente diz-lhe qual é o caso — e é uma conversa que qualquer agência séria tem sem compromisso.