O que deve ter a página inicial de um website
A página inicial tem segundos para dizer o que a empresa faz, para quem e qual o próximo passo. Os elementos que não podem faltar, por ordem, e o que pode sair sem saudades.
A página inicial é a mais visitada de quase todos os sites, e a mais vezes mal aproveitada. Tenta dizer tudo, ou não diz nada de concreto. A sua função é orientar: em poucos segundos, o visitante tem de perceber o que a empresa faz, se é para ele, e o que deve fazer a seguir.
O primeiro ecrã
O que aparece antes de qualquer scroll decide se a pessoa fica. Deve conter:
- Uma frase que diz claramente o que faz, para quem e, se for local, onde. "Remodelações de cozinhas e casas de banho no Porto, com prazo garantido" diz mais do que "Soluções à sua medida".
- Uma ação principal bem visível: pedir orçamento, marcar, ver produtos.
- Uma imagem real do trabalho, do espaço ou do produto.
Depois do primeiro ecrã
Pela ordem em que as dúvidas do visitante surgem:
- Os serviços ou produtos principais, cada um com uma frase e uma ligação para a página própria.
- Provas: testemunhos, avaliações, clientes conhecidos, trabalhos realizados. Números só se forem reais.
- Como funciona: os passos para trabalhar consigo, de forma simples.
- Uma amostra do portfólio ou dos trabalhos mais representativos.
- Quem está por trás: uma fotografia da equipa e duas linhas que ligam para a página Sobre.
- As perguntas que mais o fazem hesitar, respondidas de forma breve.
- Uma última chamada à ação, com os contactos.
O que pode sair
- Carrosséis de imagens: poucos visitantes veem além do primeiro diapositivo, e tornam a página mais lenta.
- Textos de boas-vindas ("Bem-vindo ao nosso site"), que ocupam o espaço mais valioso sem dizer nada.
- Fotografias de bancos de imagens genéricas.
- Notícias desatualizadas: uma "última notícia" de há três anos sugere uma empresa parada.
- Demasiados botões com ações diferentes, que competem entre si.
- Vídeos com som automático e animações que atrasam o conteúdo.
A página inicial e o Google
A página inicial costuma posicionar para o nome da empresa e para o serviço principal com a localização. Use um título principal (H1) com significado, e não apenas o nome da empresa ou um slogan vago. E não tente fazer dela a página de todos os serviços: cada serviço posiciona melhor na sua página própria, para a qual a página inicial deve ligar.
O teste dos cinco segundos
Mostre a página inicial a alguém que não conhece a empresa durante cinco segundos e feche-a. Pergunte o que a empresa faz e o que a pessoa faria a seguir. Se não souber responder, o problema está no primeiro ecrã, e é por aí que deve começar a mudança.