Como escrever a página "Sobre nós"
É das páginas mais visitadas antes de uma decisão de compra — e quase sempre a pior escrita do site. O que os visitantes procuram lá, e a estrutura que funciona.
Veja as estatísticas de qualquer site de serviços e lá está ela: a página "Sobre" entre as mais visitadas, logo a seguir aos serviços e aos preços. Não é curiosidade — é verificação. O visitante gostou do que viu e foi confirmar se há gente séria por trás. E o que encontra, na maioria dos sites, é a página escrita com menos cuidado.
O que o visitante procura (e não é a vossa história)
Quem abre o "Sobre" traz três perguntas: isto é uma empresa real? São competentes no que eu preciso? Vou gostar de trabalhar com eles? A cronologia da fundação e a lista de valores corporativos não respondem a nenhuma. Respondem: caras e nomes reais, sinais de competência concreta e um tom que deixe perceber como é trabalhar convosco.
A estrutura que funciona
Uma página "Sobre" eficaz constrói-se com estes blocos:
- Abertura sobre o cliente, não sobre a empresa: o problema que resolvem e para quem, em duas frases.
- A história — curta, e contada como razão de competência: porque começaram, o que aprenderam, porque fazem diferente. Três parágrafos chegam.
- As pessoas: fotografias reais, nomes e papéis. É o elemento isolado que mais confiança gera — e o mais frequentemente omitido.
- Números e provas: anos de atividade, projetos entregues, certificações, clientes servidos.
- Fecho com convite: quem chegou ao fim do "Sobre" está interessado — mereça um botão de contacto ali mesmo.
O tom certo
O erro clássico é o tom de comunicado: "A empresa XPTO, referência no setor, pauta a sua atuação por elevados padrões…". Ninguém fala assim, e ninguém confia em quem fala assim. Escreva como apresentaria a empresa a um potencial cliente num café — primeira pessoa, frases curtas, factos em vez de adjetivos. A página "Sobre" é uma conversa de confiança, não uma nota de imprensa.