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Chaveiros certificados há 27 anos. Abrimos a porta sem a danificar, substituímos o cilindro por um modelo anti-bumping e entregamos garantia escrita de 24 meses. Orçamento fechado antes de tocar na fechadura.
Quem somos
A Chave Mestra nasceu em 1998 numa loja de dez metros quadrados na Rua da Alfândega. Continuamos na mesma rua. Mudou a escala — sete técnicos, quatro carrinhas equipadas, cobertura integral da Área Metropolitana de Lisboa — mas não mudou o critério: nenhuma porta é arrombada quando pode ser aberta.
Trabalhamos com cilindros europeus certificados, testamos cada fechadura antes de sair e deixamos por escrito o que foi feito. Todos os técnicos têm formação em manipulação não destrutiva e apresentam identificação à chegada.
O que fazemos
Da abertura de urgência às três da manhã ao plano de chave mestra de um condomínio com noventa frações. Tudo executado por técnicos da casa — não subcontratamos.
Porta trancada, chave partida dentro do canhão, trinco preso. Manipulação não destrutiva em primeiro lugar — só passamos a método invasivo com a sua autorização expressa.
Substituição por cilindros europeus de classe alta, com proteção contra bumping, picking e extração. Recomendamos o nível adequado ao risco real da sua porta.
Corte e codificação na loja, incluindo perfis registados com cartão de propriedade. Chaves de ponto, de palhetão, tubulares e de segurança restrita.
Instalação, afinação e assistência a portas de segurança. Corrigimos desalinhamentos, folgas e fechos de multiponto que deixaram de correr.
Cópia e programação de chaves com transponder, comandos e telecomandos. Trabalhamos com a generalidade das marcas europeias e asiáticas.
Abertura por manipulação, recuperação de segredo esquecido, mudança de combinação e instalação com fixação estrutural à parede ou ao pavimento.
Fechaduras de código, cartão e biometria para habitação e alojamento local. Configuração de acessos temporários e registo de entradas.
Planos de acesso hierárquico para condomínios, escritórios e hotelaria. Uma chave para o administrador, uma para cada fração, zero confusão.
Como trabalhamos
Responde um técnico, não um call center. Explica o que se passa e recebe de imediato uma estimativa de tempo de chegada real, com base na carrinha mais próxima.
Já no local, o técnico avalia a fechadura e apresenta o valor final por escrito. Se não concordar, não avançamos e não cobramos a deslocação dentro de Lisboa.
Manipulação com ferramenta de precisão em 98% dos casos. A porta e o aro ficam como estavam. Só recorremos a métodos invasivos quando a fechadura está tecnicamente bloqueada.
Fatura com NIF emitida na hora, garantia de 24 meses sobre mão-de-obra e material, e um contacto direto do técnico que fez o trabalho para qualquer dúvida posterior.
Em vídeo
É esse o único indicador que nos interessa. Não vendemos fechaduras — devolvemos acesso a casas, lojas, carros e cofres, e deixamos tudo mais seguro do que estava.
Trabalhos recentes
Uma amostra do último trimestre. Clique numa imagem para a ver em detalhe — use as setas do teclado para navegar.
Linha de urgência
Quatro carrinhas em rotação permanente pela Área Metropolitana de Lisboa. Sem taxa de urgência entre as 08h e as 22h.
Tabela indicativa
Valores de referência com IVA incluído para a Grande Lisboa. O valor final é sempre confirmado no local antes de qualquer intervenção — e nunca sobe depois disso.
| Serviço | Descrição | Desde | Duração típica |
|---|---|---|---|
| Abertura simples | Porta fechada no trinco, sem volta de chave | 45 € | 10 min |
| Abertura com fechadura trancada | Cilindro com voltas dadas ou chave partida | 75 € | 25 min |
| Substituição de cilindro | Mão-de-obra, com cilindro de segurança à parte | 65 € | 30 min |
| Duplicação de chave comum | Corte por original, entrega imediata na loja | 6 € | 5 min |
| Chave auto com transponder | Corte, codificação e programação à viatura | 95 € | 60 min |
| Abertura de cofre | Manipulação e reposição de segredo | 120 € | 45 min |
| Fechadura eletrónica | Instalação e configuração de acessos | 140 € | 70 min |
| Plano de chave mestra | Levantamento, desenho e implementação | sob consulta | — |
Clientes
Área de intervenção
Tempos médios reais medidos entre janeiro e junho de 2026, das 08h às 22h. Fora deste horário acrescem cerca de sete minutos.
Também servimos Seixal, Barreiro, Montijo e Vila Franca de Xira mediante marcação prévia.
Perguntas frequentes
Não encontra a sua pergunta? Ligue — respondemos na hora.
Falar com um técnicoEm 98% dos casos, não. Trabalhamos por manipulação com ferramenta de precisão, o que preserva o cilindro, a porta e o aro. Quando a fechadura está mecanicamente bloqueada — por exemplo com o palhetão partido dentro do canhão — o método pode ter de ser invasivo. Nesse caso avisamos antes, explicamos porquê e só avançamos com a sua autorização, incluindo já no orçamento o custo do cilindro novo.
Pedimos sempre prova de que tem direito a entrar no espaço: cartão de cidadão com a morada, contrato de arrendamento, caderneta predial, uma fatura de serviços em seu nome ou a confirmação de um vizinho identificado. É uma obrigação do ofício e é também a sua proteção. Se não conseguir apresentar nada no momento, procuramos consigo uma alternativa legítima antes de intervir.
A média em 2026 é de 22 minutos na Área Metropolitana de Lisboa e de 18 minutos dentro do concelho de Lisboa. Quando liga, indicamos um tempo estimado com base na posição real da carrinha mais próxima — não uma promessa genérica. Se por qualquer razão nos atrasarmos mais de dez minutos face ao previsto, avisamos por telefone.
Depende da porta e do risco. Um cilindro comum abre-se por bumping em segundos e é o ponto fraco de muitas portas boas. Um cilindro certificado com proteção anti-bumping, anti-picking e anti-extração custa tipicamente entre 60 € e 160 € e resolve o problema durante anos. Avaliamos gratuitamente e dizemos-lhe com franqueza se, no seu caso, não compensa gastar mais.
Cobrimos a generalidade das marcas europeias e asiáticas, incluindo chaves com transponder, comandos e chaves de lâmina retrátil. Algumas marcas premium e modelos muito recentes exigem acesso restrito ao fabricante — nesses casos dizemos-lhe imediatamente ao telefone, para não perder tempo nem deslocação. Em caso de perda total, deslocamo-nos ao local onde o carro está.
Cobre a mão-de-obra e o material aplicado por nós. Se a fechadura instalada apresentar defeito ou o trabalho não se mantiver, voltamos sem custo — deslocação incluída, dentro ou fora de horário. A garantia fica registada na fatura e no nosso sistema pelo seu NIF, por isso não precisa de guardar papéis. Exclui apenas danos por uso indevido, arrombamento ou intervenção de terceiros.
Sim. Temos protocolo com várias companhias para participação direta de sinistro e emitimos relatório técnico com fotografias quando é necessário para o processo. Para condomínios e empresas fazemos contrato de assistência com preçário fixo, prioridade de resposta e faturação mensal agregada. Peça-nos uma proposta pelo formulário e respondemos no dia útil seguinte.
Contacto
Para urgências, o telefone é sempre mais rápido. Para orçamentos, planos de chave mestra e contratos de assistência, use o formulário — respondemos no dia útil seguinte.